Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này mô tả cách FunShow (“chúng tôi”) xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng FunShow, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan. Chính sách này là một phần của Điều khoản sử dụng.

Host (người tạo show):

• Email, tên hiển thị và mật khẩu (chỉ lưu dạng băm bằng bcrypt, chúng tôi không đọc được mật khẩu); thời điểm bạn đồng ý Điều khoản.
• Nội dung show: tên, mô tả, lịch phát, mã PIN, layout, câu hỏi và đáp án, thành viên đội ngũ.
• Video/âm thanh bạn tải lên để phát và bản ghi chương trình (khi ghi trên máy chủ).

Khán giả:

• Biệt danh và linh vật bạn chọn; câu trả lời, điểm số, thứ hạng; tin nhắn chat và biểu cảm. Khán giả không cần cung cấp email hay tên thật.

Hình ảnh và âm thanh trực tiếp: camera, micro, màn hình chia sẻ của Host được truyền theo thời gian thực qua máy chủ phát (SFU) tới khán giả và không được lưu lại, trừ khi Host chủ động ghi hình trên máy chủ. Bản ghi “trên máy này” được tạo và lưu ngay trên thiết bị của Host.

Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập trong nhật ký máy chủ; dữ liệu chất lượng kết nối phục vụ việc phát.

• Cung cấp và vận hành Nền tảng: đăng nhập, tạo và phát show, chấm điểm, bảng xếp hạng, chat.
• Bảo mật, phòng chống lạm dụng, gian lận và xử lý báo cáo vi phạm.
• Khắc phục sự cố, cải thiện chất lượng hình ảnh, âm thanh và trải nghiệm.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn khi đăng ký hoặc tham gia show, việc thực hiện thỏa thuận sử dụng dịch vụ giữa bạn và chúng tôi, và các nghĩa vụ theo quy định pháp luật. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem Quyền của bạn); việc rút lại không ảnh hưởng tới các xử lý đã thực hiện trước đó.

• Trong một show: biệt danh, linh vật, tin nhắn chat, điểm và thứ hạng của khán giả hiển thị công khai cho mọi người trong show đó; Host và đội ngũ điều khiển thấy thêm câu trả lời và danh sách người đang xem.
• Nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, lưu trữ, tên miền và chứng chỉ bảo mật) chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi để vận hành dịch vụ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
• Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng nội dung của bạn cho quảng cáo.

• Tài khoản Host: tới khi bạn yêu cầu xóa.
• Dữ liệu show (câu hỏi, khán giả, câu trả lời, chat, video tải lên, bản ghi): tới khi Host xóa show hoặc từng mục tương ứng.
• Nhật ký máy chủ: tối đa 90 ngày, trừ khi cần lâu hơn để xử lý sự cố, vi phạm hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Mọi kết nối được mã hóa (HTTPS/WSS, WebRTC DTLS-SRTP); mật khẩu được băm; quyền điều khiển show được kiểm soát theo vai trò. Dù vậy không hệ thống nào an toàn tuyệt đối — nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định.

Theo quy định pháp luật, bạn có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý và yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của mình, cũng như khiếu nại, khởi kiện theo quy định.

Gửi yêu cầu tới support@funshow.cc từ email đăng ký (với Host) hoặc kèm mã show và biệt danh (với khán giả). Chúng tôi phản hồi trong thời hạn luật định, thông thường không quá 72 giờ làm việc với yêu cầu xóa.

Người dưới 16 tuổi chỉ nên sử dụng Nền tảng khi có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được cung cấp trái phép, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.

• fs_session: cookie đăng nhập của Host (httpOnly, bảo mật).
• fs_route: cookie kỹ thuật giữ kết nối realtime ổn định.
• Lưu trữ cục bộ của trình duyệt: phiên tham gia show của khán giả, cài đặt âm thanh; vùng lưu trữ tạm khi ghi hình trên máy.
• Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này; phiên bản mới có hiệu lực khi đăng tại trang này, và thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên Nền tảng.

Câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân: support@funshow.cc.